成都棠湖科学技术学校《高速铁路乘务》专业详情

高速铁路客运乘务专业培养具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，精通国内外高铁服务业务，能够熟练掌握所学专业技能，具备较高外语水平、合作协调能力和灵活应变能力，能为顾客提供优质服务、适合高铁事业需求与发展的乘务、乘服、高铁车站地勤等领域的高级服务与管理人才。

职业面向及专业能力

为高铁乘务、高铁安全、高铁地勤、高铁安检、地铁站务及涉外商务岗位培养高技能乘务人才。主要就业岗位：高铁乘务员、高铁安全员、高铁站客运员、高铁站售票员、高铁站安检员、地铁站务员、涉外文秘等。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

课程设置

高铁服务礼仪、高乘形象塑造、高铁发展史、高铁客运服务、高铁旅客运输、高铁服务心理与实务、高铁乘务英语、高铁旅游地理、高铁乘务应急处置、高铁播音、铁路安检、高铁客票销售、面试技巧、形体训练、应急救护、综合实践及中国旅游文化等课程。

就业岗位

高铁乘务员、高铁安全员、高铁站客运员、高铁站安检员、空中乘务员。